NTTドコモのLTE(Xi)/5G共通のオンライン専用新料金プラン「ahamo(アハモ)」は、2021年5月19日からドコモオンラインショップで機種変更が可能になりました。
料金プラン「ahamo」を契約されるお客さまへ、ドコモオンラインショップにおける各種手続きなどについて、ご案内いたします。
ドコモオンラインショップ:【重要】料金プラン「ahamo」を契約予定のお客さまへ(更新)
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ahamoでの機種変更が可能に
これまでは、ahamoのユーザーがドコモのスマートフォンに機種変更するには、いったんギガプラン(ギガホやギガライト)にプランを変更し、端末が届いてからahamoに戻す必要がありましたが、それが不要となりました。
契約中のプラン | ||
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ahamo | ahamo以外 | |
機種変更 | 〇 ※1 | 〇 |
新規契約 | × ※2 | 〇 |
のりかえ(MNP) | × ※2 | 〇 |
機種だけ購入(白ロム) | 〇 | 〇 |
商品予約 | 〇 | 〇 |
アクセサリー購入 (利用中機種での商品絞り込み) | 〇 (△ ※3) | 〇 (〇) |
ただし、キッズケータイ SH-03M、dtab Compact d-42Aには機種変更できません。また、商品の受取方法にドコモショップ受取は選択できません。
また、ahamoプランの申込みはできず、ドコモオンラインショップではギガプランでの申込みとなります。
ahamoへ変更後に購入した機種情報も表示はされません。