ソフトバンクは、2021年3月17日から提供開始したLINEMOについて、携帯電話番号ポータビリティー（MNP）をする際に、電話番号は「転入予定の電話番号」のみ用意すれば乗り換えられるようになったとLINEMOの公式Twitterアカウントで明らかにしました。
これまでは、LINEMOで携帯電話番号ポータビリティー（MNP）による他社からの乗り換えや、ソフトバンクから転入する際には、「“MNP転入予定の電話番号”以外の電話番号」が必要でした。
このため、携帯電話番号ポータビリティー（MNP）を行う電話番号以外に、連絡に利用するための電話番号が別途必要でした。
2021年3月18日からは、携帯電話番号ポータビリティー（MNP）での転入時に、MNP転入予定の電話番号だけで乗り換えることができるようになりました。
