楽天モバイルがRakuten Miniの認証番号と対応周波数帯の変更について情報開示

楽天モバイルがRakuten Miniの認証番号と対応周波数帯の変更について情報開示

Rakuten Miniの「Band 1 問題」はどんなデメリットがあるのか?でご紹介した楽天モバイルのRakuten Miniで特定の周波数が利用できない問題。

こちらについて、楽天モバイルが公式サイトで詳細を発表しました。

このたび、楽天モバイル株式会社が販売するスマートフォン「Rakuten Mini」の一部において、対応周波数帯の変更に伴う認証の取得および正しい番号の表記ができておりませんでしたので、お知らせいたします。

楽天モバイル:「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について

スポンサードサーチ

発表内容

楽天モバイルが発表した内容は以下の通り。

なお、このたびの対応周波数帯の変更は海外におけるサービスの改善を目的としたものであり、変更前の周波数帯のご利用を前提としていた一部のお客様には影響が生じる場合がございますが、「Rakuten Mini」を楽天回線およびパートナー回線にてご利用いただく場合にはサービスへの影響はございません。

楽天モバイル:「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について

対応周波数帯の変更は海外におけるサービスの改善を目的であり、利用にあたっては、Rakuten Miniの「Band 1 問題」はどんなデメリットがあるのか?で開設したように、楽天モバイル回線およびパートナー回線でする際には問題がないという。

認証番号が正しく表記されていない一部の「Rakuten Mini」につきましても、今後、ソフトウェアを更新させていただくことで、お客様に特別なご負担をかけることなく、正しい認証番号が表示される予定です。

楽天モバイル:「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について

また、現時点で必要な認証はすべて取得しており、認証番号が正しく表記されていない一部の「Rakuten Mini」についても今後、ソフトウェアを更新する事で正しい認証番号が表示されるようです。

対象製品

「Rakuten Mini」(ナイトブラック / クールホワイト / クリムゾンレッド)

対象端末

本件の対象となる「Rakuten Mini」は以下の端末。

(1)製造番号(IMEI)351676110356708以前の製品

海外におけるサービスの改善を目的として、設計に対応周波数帯を追加して認証取得した際に、周波数帯が追加されていない端末にも新しく取得した認証の番号を表示しており、正しい表記ができておりませんでした。

楽天モバイル:「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について

こちらの端末の対応周波数帯は以下の通り。

  • FDD-LTE:Band 1 (2.1GHz) / Band 3 (1.8GHz) / Band 18 (800MHz) / Band 19 (800MHz) / Band 26 (800MHz) / Band 28 (700MHz APT)
  • TD-LTE:Band 41 (2.5GHz)
  • WCDMA:Band I (2.1GHz) / Band VI (800MHz) / Band XIX (800MHz)
  • GSM:非対応。

(2)製造番号(IMEI)351676110356716~351676110680487の製品

正しい認証番号が表示されています。

楽天モバイル:「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について

こちらの端末の対応周波数帯は以下の通り。

  • FDD-LTE:Band 1 (2.1GHz) / Band 3 (1.8GHz) / Band 5 (800MHz) / Band 18 (800MHz) / Band 19 (800MHz) / Band 26 (800MHz) / Band 28 (700MHz APT)
  • TD-LTE:Band 38 (2.6GHz) / Band 41 (2.5GHz)
  • WCDMA:Band I (2.1GHz) / Band V (800MHz) / Band VI (800MHz) / Band XIX (800MHz)
  • GSM:非対応。

(3)製造番号(IMEI)351676110682491以降の製品

海外におけるサービスの改善を目的として海外における周波数帯のカバー率等を勘案して、設計に対応周波数帯を追加した際に、携帯端末において対応可能な周波数帯の数には限りがあることから、一部の周波数等の削除を行いました。しかし、周波数帯の削除に関して認証の取得および正しい認証番号の表記ができておりませんでした。

楽天モバイル:「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について

こちらの端末の対応周波数帯は以下の通り。

  • FDD-LTE:Band 3 (1.8GHz) / Band 4 (1.7GHz) / Band 5 (800MHz) / Band 18 (800MHz) / Band 19 (800MHz) / Band 26 (800MHz) / Band 28 (700MHz APT)
  • TD-LTE:Band 38 (2.6GHz) / Band 41 (2.5GHz)
  • WCDMABand IV (1.7GHz) / Band V (800MHz) / Band VI (800MHz) / Band XIX (800MHz)
  • GSM:非対応

端末の交換も可能

(1)または(3)の端末のユーザーで、別の「Rakuten Mini」への交換を希望する人は、2020年9月末までに楽天モバイルのコミュニケーションセンターまでお申し出たら交換してくれるようです。

なお、6月26日以降にお客様へお届けする「Rakuten Mini」につきましては、正しい認証番号が表記された商品となります。

楽天モバイル:「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について

ということですので、Rakuten Miniの1円キャンペーンで「RAKUTEN UN-LIMIT」に申し込んでみたで私が申し込んだRakuten Miniは正しい認証番号のものになりそうです。

楽天モバイルカテゴリの最新記事