iPhone 12シリーズは、公式ページに「通信事業者によってはeSIMに対応しない場合がある」との注意喚起がされています。
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KDDI(au)は新しいnao-SIMが必要
iPhone 12の公式ページには、「通信事業者によってはeSIMに対応しない場合があります」との記載がされています。
通信事業者によってはeSIMに対応しない場合があります。iPhoneでのeSIMの使用は、通信事業者からの購入時に無効になっている場合があります。詳しくは通信事業者にお問い合わせください。詳細についてはsupport.apple.com/ja-jp/HT209044をご覧ください。
Apple：iPhone 12
また、iPhone 12の公式販売ページのよくある質問の中に「iPhone 12 Proを利用するには、新しいSIMカードが必要ですか？」があり、以下の記載があります。
契約中の通信事業者がKDDIの場合、iPhone 12 Proをアクティベートするには新しいnano-SIMカードが必要です。詳しくはKDDIにお問い合わせください。
Apple：iPhone 12を購入
iPhone 12シリーズへの機種変更を検討されている場合には、ご注意ください。
