KDDI株式会社と沖縄セルラー電話株式会社は、2021年2月以降、auと格安SIMを提供するMVNOのUQモバイルの移行にかかわる各種手数料を撤廃すると2020年12月9日に発表しました。
このたび政府からの指摘も踏まえ、2021 年 2 月以降、「au」と「UQ mobile」のブランド間の移行に係る手数料など（「契約解除料」「番号移行(注 1)手数料」「新規事務手数料（「UQ mobile」では、SIM パッケージ料金）」)を見直します(注 2)(注 3)。
KDDI：通信サービスの選択における利便性向上に向け、「au」と「UQ mobile」のブランド間の移行を円滑化
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見直される手数料
見直される手数料は、以下の通り。
ブランド間の移行に係る手数料
auと格安SIMを提供するMVNOのUQモバイルのブランド間で、移行に係る各種手数料が見直されます。
移行元で発生する手数料
- 契約解除料（最大 9,500 円）
- 番号移行手数料（3,000 円）
移行先で発生する手数料
- 「au」の新規事務手数料（3,000 円）
- 「UQモバイル」の SIM パッケージ料金（3,000 円）
適用時期
適用時期は、2021年2月以降となります。
手続きのシンプル化も
併せて手続きのシンプル化も行われますが、詳細はまだ発表がされていません。
対象となる手続きは、「au」と「UQモバイル」間の番号移行手続きで、こちらは2021年夏以降に実施となります。
